Újabb csaló csoport tevékenykedik hazánkban: az MVM nevében próbálnak pénzt kicsikarni a magyar állampolgároktól - figyelmeztet a Pénzcentrum.
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. ügyfelei az utóbbi időszakban sajnálatos módon adathalász csalók által küldött SMS-értesítéseket kaptak, amelyekben nem létező tartozásokról értesítik őket. Mint felelős energiaszolgáltató, kiemelten fontos számunkra ügyfeleink védelme. Ezért arra kérjük minden kedves ügyfelünket, hogy legyenek különösen éberek, és figyelmesen kezeljék a gyanús, adathalász üzeneteket. A legfrissebb információkat és útmutatót a csalások elkerüléséről weboldalunkon találják: https://www.mvmnext.hu/Adathalaszat. Kérjük, ne habozzanak tájékozódni!
A digitális világban egyre gyakoribbá válnak az adathalász üzenetek, amelyek nap mint nap megjelennek a felhasználók inboxaiban. Ezek az üzenetek gyakran fizetési felszólítással vagy a szolgáltatás leállításával való fenyegetéssel próbálják meg manipulálni az áldozatokat. A csalók az emberek félelmét kihasználva próbálnak hozzáférni a bankkártya adataikhoz. Legutóbb olyan csalási kísérletek jelentek meg, amelyek SMS formájában érkeznek, és nem létező tartozásokra hivatkoznak. Ezek a megtévesztő üzenetek egy linket tartalmaznak, amely a csalók saját weboldalára irányítja az ügyfeleket, ahol az érintettek bankkártya adatait próbálják megszerezni. Legyünk óvatosak, és mindig ellenőrizzük az üzenetek forrását, mielőtt bármilyen személyes információt megosztanánk!
Fontos tisztázni, hogy bár az MVM Next időnként SMS-t küldhet az ügyfeleknek, ha tartozásuk van, ezek az üzenetek nem azonosak a csalók által terjesztettekkel. Számlatartozás esetén az MVM kizárólag a következő telefonszámokról értesít: +36303444081, +36203444433 és +36707009885. Ezen üzenetek linkeket nem tartalmaznak!
Amennyiben tartozás merül fel, vagy szükség van az adatok egyeztetésére, ügyfeleinket telefonon is felkereshetjük, még akkor is, ha az ügyfél előzetesen nem lépett kapcsolatba velünk. Fontos hangsúlyozni, hogy ilyen esetekben sem kérünk tőlük fizetési információkat.
Ha úgy érzi, hogy adathalász-támadás áldozatává válhatott, kérjük, küldje el a gyanús SMS-t az [email protected] e-mail címre. Fontos, hogy az MVM vagy MVM Next nevében érkezett üzeneteket alaposan ellenőrizze, és ne hagyja figyelmen kívül a gyanús jeleket!
Ha az MVM képviseletében keres valakit telefonon vagy SMS-ben, kérjük, ügyfeleink legyenek óvatosak, és soha ne osszanak meg olyan adatokat, amelyek a pénzügyi tranzakciókkal kapcsolatosak, mint például bankkártya-információk. Ezeket az adatokat adathalász csalók kihasználhatják. Telefonos megkeresés során csupán az ügyfélazonosításhoz szükséges információkat kérjük. Kérjük, mindig legyenek figyelmesek és körültekintőek!
Az MVM Next határozottan elhatárolódik minden olyan megkereséstől, amely hivatalos kereteken kívül történik, valamint minden csalási kísérlettől. A cég elkötelezett abban, hogy együttműködjön a megfelelő hatóságokkal a csalások felderítése érdekében.
