Ön MVM-ügyfél? Akkor érdemes figyelnie, mert veszély fenyegetheti!
Az illúziók vége - a racionalitás kezdete -
Úgy tűnik, hogy az ESG (környezeti, társadalmi és irányítási) elvek eltűnnek a látóterünkből, ugyanakkor valahol mélyen belénk ivódtak. Kérdés, hogy valóban elengedhetjük-e őket, vagy inkább velünk maradnak, formálva a jövőnket?
Az utóbbi időszakban az MVM Next ügyfelei sajnálatos módon egyre több adathalász próbálkozással szembesültek. A társaság ezért arra kéri ügyfeleit, hogy különös körültekintéssel kezeljék a gyanús megkereséseket, és mindig legyenek éberek.
Az MVM szombati közleménye figyelmeztet arra, hogy a felhasználók postafiókjába egyre gyakoribbá válnak az adathalász üzenetek. Ezek az üzenetek gyakran tartalmaznak fenyegetéseket, mint például a szolgáltatás leállítása vagy sürgős fizetési felszólítás, valamint ígéreteket, amelyek egy nagyobb összeg visszatérítéséről szólnak. A csalók célja, hogy kihasználják az érintett személyek félelmét vagy naivitását, hogy így hozzáférjenek a bankkártya adataikhoz.
Az MVM Next arra ösztönzi ügyfeleit, hogy alaposan vizsgálják meg a számlaértesítőiket, mivel az adathalász levelek könnyen észlelhetők. A hamis elektronikus üzenetekben gyakran előfordulhatnak pontatlan információk, ezért mindig ajánlott ellenőrizni, hogy a számla összege összhangban áll-e a várt fogyasztási adatokkal. Továbbá, a gyanús levelek helyesírási hibákkal vagy magyartalan, automatikusan fordított mondatokkal is tele lehetnek. Különösen fontos figyelni az e-számla-értesítőkben található közvetlen fizetési hivatkozásokra. Javasolt a kurzort a hivatkozás fölé helyezni, hogy láthatóvá váljon, melyik weboldalra irányít a link, ezzel is növelve a biztonságot - hívták fel a figyelmet.
A közlemény hangsúlyozta, hogy az MVM Next online ügyfélszolgálati platformján soha nem kérik az ügyfelektől a bankkártyaadataik megadását. Az ügyfeleknek csak a biztonságos banki felületre történő átirányítás után kell megadniuk ezeket az információkat.
Ha az ügyfél úgy érzi, hogy adathalász támadás áldozatává válhatott, kérjük, küldje el a gyanús e-mailt, amely az MVM vagy az MVM Next nevében érkezett, a [email protected] címre, lehetőség szerint a csatolt számlával együtt. Amennyiben gyanús telefonhívást vagy SMS-t kap az MVM nevében, látogasson el a https://www.mvmnext.hu/Adathalaszat weboldalra, ahol megadhatja az SMS küldőjének telefonszámát és az üzenet dátumát, így ellenőrizheti, hogy valóban az MVM keresett-e meg. A vállalat ezzel a tájékoztatással segíti az ügyfeleket a biztonságos online kommunikáció fenntartásában.
